规范管理月活动总结5篇

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规范管理月活动总结5篇

规范管理月活动总结篇1

根据矿区服务事业部《关于对“规范管理年”活动第一阶段工作进行大检查的通知》和公司《关于迎接矿物事业部“规范管理年”活动大检查的通知》要求,八区物业管理站按照加强活动安排、强化活动实施、注重活动效果的思路,在做好活动安排的基础上,认真开展了第一阶段的自查整改工作,对活动中存在的问题进行了深刻的分析、整理,并完成整改工作。现将具体活动开展情况进行汇报。

一、组织学习,加强宣传,认真做好活动安排,确保活动有计划有步骤实施

x月18日,组织八区全体员工认真学习了矿区事业部《关于对“规范管理年”活动第一阶段工作进行大检查的通知》和公司《关于迎接矿物事业部“规范管理年”活动大检查的通知》要求,深刻领会“规范管理年”活动的精神实质,教育员工爱岗敬业,做好迎接矿区事业部大检查工作,同时对活动的开展进行了细致安排。

(一)组织机构

组长:

成员:

(二)活动内容及分工

1.根据八区物业管理工作实际,结合公司相关规定与要求,对各项业务进行全面梳理,进一步规范内部岗位分工,明确岗位职责权限与业务流程,全面落实“属地责任制”。(负责人:xxx)

2.根据服务业务的不同类别,健全服务标准,规范服务流程,使各项工作服务程序化、条理化。(负责人:xxx)

3.进一步健全水、电、气等计量器具台帐,严格按照计量器具检测时间规范管理,确保计量器具全部检测到位,不留死角。(负责人:xxx)

4.完善内部考核、激励和约束机制,按照属地管理的原则,把服务态度、工作效率、工作作风作为内部考核的重要内容,提高工作效率和服务效果。(负责人:xxx)

(三)工作要求

1.高度重视,增强责任意识。本次活动是公司迎接矿区事业部大检查的重要活动,公司上下高度重视,涉及该项工作的各负责人员和全体工作人员要按照活动安排集中精力做好本职工作,确保活动扎实有效开展。

2.边做边查边改,谁负责谁落实。根据活动内容和分工安排,负责人和相关业务人员要逐项落实、逐项检查、逐项整改,发现问题要及时向站领导汇报,对工作中未发现的问题和整改问题不到位的,要严肃追究负责人及相关业务人员的责任。

3.确保实效,不搞形式。本次活动的开展涉及小区物业服务质量的提升,有利于促进小区物业管理水平的提高,全体工作人员一定要严肃对待,不能有应付和走过场的思想,一旦发现此类问题将纳入个人考核进行惩罚兑现。

二、加强过程实施,注重问题整改,“规范管理年”活动进展有序

(一)规范内部岗位分工,落实“属地责任制”,加强内部考核、激励和约束机制建立健全。

为贯彻落实“规范管理年”活动,使八区管理站各项工作向精细化、规范化迈进,针对内部考核、奖励和约束机制,建立了全员绩效考核制度,站长与全员职工签订了绩效合同;结合员工的岗位划分,按照“属地负责制”界定了岗位职责,相应制定了绩效考核管理办法,严格各项工作制度,做到职责明确,责任到人,将管理制度和实际工作相结合,实行奖惩公开、公正、公平,体现“优质优酬”的人性化的管理。

(二)健全服务标准,规范服务流程,使各项工作服务程序化、条理化。

根据管理站不同的服务业务,对服务标准以及服务流程进行了全面梳理,主要标准包括:管理站站长服务标准;管理员服务标准;保安员服务标准;保洁员服务标准。使各项工作服务程序化、条理化。主要工作流程包括:管理员派住房屋工作流程;管理员查抄水电气流程;保洁员保洁服务流程等。使各项服务逐步实现程序化、条理化。

规范管理月活动总结篇2

今年以来,金寨县教育局认真贯彻落实省市县政务公开工作相关文件精神以及金寨县政务公开领导组要求,紧密结合自身实际,认真开展政务公开政务服务“标准化规范化”活动,不断提高金寨县教育局政务公开和公共服务水平。

一、高度重视,强化组织领导

我局高度重视政务公开工作,将其纳入全年重点工作之一,成立了由局长为组长,分管副局长为副组长,相关科室负责人为成员的政务公开工作领导组,统筹负责教育系统政务公开工作,并明确专人负责。不断提升教育局政府信息公开常态化、规范化、制度化、信息化、精细化工作水平,增强部门公信力,保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。

二、深入开展政务公开示范点建设

按照文件精神,深入开展政务公开示范点建设。坚持“公开是原则,不公开是例外”,凡是依照国家法律、法规和有关政策规定,运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项,除涉密事项外,原则上都要公开。通过网络、公开栏、服务、会议等形式广泛公开,及时公开社会广泛关注事项;利用宣传牌、宣传单、便民手册等公布教育法律法规、教育相关知识、办事指南等。

三、持续深化政务服务标准化建设

一是推进政务服务形象标识应用和标准化建设氛围营造。根据全省统一部署,加大安徽政务服务统一形象标识的应用和宣传,我局充分利用服务场所、服务设施、网站、办公用品等,多角度多方位规范应用形象标识,做到全覆盖,并加强统一管理。通过网站开辟宣传专栏、场所张贴宣传用语、组织知识竞赛、征文等多种形式,宣传标准化知识,营造工作氛围,推动全员参与标准化建设。

二是落实教育领域信息公开标准。按照《教育重点信息公开目录标准与信息内容规范》,全面推进教育领域信息公开。定期做好教育督导报告、义务教育均衡发展督导评估反馈意见、全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件工作进展和实施成效等公开工作。暑期及时公开义务教育划片工作程序、内容、结果,随迁子女入学办法、入学流程、证件要求和办理方式,接受社会监督。

三是落实依申请公开工作办理规范。落实依申请公开受理、审查、处理、答复以及档案备查等程序规范,提高办理水平。今年办理依申请公开5件。

四、强化监督调度

设立监督举报电话和举报箱,对群众投诉举报的问题,由相关领导牵头负责调查核实、处理,并将处理结果及时反馈和公开。及时召开调度会,对不能及时提供资料的科室进度调度问责,推进政务公开工作及时、有效、便民。

下一步,我局将继续对照省市政务公开“标准化深化年”相关要求,及时高效,扎实推进全县教育系统政务公开工作,促进全县教育系统政务公开工作再上新台阶。

规范管理月活动总结篇3

去年4月以来,我们在所党委的坚强领导下,认真贯彻劳教方针政策,扎实开展规范化管理年活动,依据依法管理、严格管理、文明管理和科学管理我总体要求,抓实抓细劳教管理工作,并按照所的统一部署要求,开展了劳教班组规范管理工作。现将情况情况报告于后:

一 活动概况

4月中旬,在所部署动员之后,我们认真组织大队民警,深入学习相关规定要求,并在民警中进行了深入动员 发动,努力提高全体民警的规范管理意识,增加投入活动的主动性积极性,为活动的扎实开展打基础做准备。活动开展以来,我们组织以支委为核心的活动领导班子,明确分工,具体负责,按照总体要求进行逐项组织落实,扎实有效地加强的规范化管理,特别是班组规范化管理得到 进一步加强,并取得了实质性的效果,教育矫治水平有了很大提高,六防安全更加扎实,一年来管教秩序稳定,警教关系和谐,实现年度六防无事故 。

二 主要做法

为了贯彻实话规范化管理,我们立足大队实际,努力抓好劳教管理重要环节工作,以重点环节管理规范化的提升,带动整体管理上水平上台阶,具体做法是:

(一)班组长实施定期考核

每季度,组织大队劳教班组长的培训和集体述职,组织班组学员对班组长进行评议,并将评议结果作了我们实话班组长奖惩的重要依据之一,给予优秀班组长必要的奖励,进行表彰鼓励,树立学习标杆的努力方向,促进班组长整体水平的提高。

(二)民管会实行差额直选

劳教人员下降,有一定组织能力的劳教人同较少的现实,促使我们改进民管会选举方式,努力把有能力表现好,有参与事务管理工作要求的学员选拔到民管会中,我们重表现,在一定范围内降低了民管委员的条件,让人参与到选举中,努力壮大民管会的实力,健全民管会的组织,积极发挥其在事务性管理过的作用。使之在收集学员意见建议,传达贯彻干部管理目标要求,开展奖惩评议推荐,落实卫生管理等方面发挥作用,使之成为民警直接管理下的有益补充。

(三)民管委员定期换届

每半年,我们组织劳教民管委员进行专门的述职,供全队劳教人员集体评议,对评议不好的及时更换撤销,对表现好的给予奖励,并指定发民管会学员召集人(不设民管会副主任,目的是防止队王组霸产生)定期组织民管委员收集学员的愿望和想法,提交民管会主任参考,合理化建议我们及时采纳,能解决的我及时解决,不能解决的我们也说明情况,及时反馈,使民管会工作成为民警直接管理的帮手,成为学员与民警沟通的渠道。

(四拓展信息收集渠道

我们在班组设立了专门的信息员,落实布控工作的基础之上,设立了劳教人员倾述箱,为劳教人员及时反映个人问题,思想问题,或提出 述求提供方便,使之成为我们及时、直接收集劳教动态的有效手段之一,为掌握劳教思想动态,化解思想危机、解决现实困难、提供必要帮助提供了可能和方便。此举有效促进了稳定。

(五)自主选择习艺劳动岗位

劳教人员个体差异,因年龄、阅历、技术的高低不同,差异很大,如果我们不能很好的尊重劳教个人的愿望,就不能更好地以挥学员的特长,有效提高劳动积极性。为此,我们根据岗位劳动强度大小的不同,提供给学员10个以上不同岗位,由劳教人员自选3个岗位,充分表达个人意愿,在此基础上,我们统筹能力、需要等作相应安排,有效地提高了劳教人员的劳动习艺积极性,使人均习艺效益显著提高,全年没有发生抗工、自伤自残等逃避劳动的现象。

(六)加强班组学习制度

为把班组学习抓到实处,抓出成效,我们采取干警讲读,明确题目,组织讨论的办法,细化了劳教每日学习,在劳教人员中坚持开展了国学经典讲读,以中华传统美德教化劳教学员,使他们在学习中长知识,在讨论中加深理解,要生活中体验运用,受到学员的广泛欢迎认可。

(七)考核奖惩实行评议制度

我们为了提高奖惩的公信力,组织学员参与劳教人员月考核奖惩,以及习艺劳动的奖励分配,使学员自己充分认识自己在生产劳动中的作用和贡献大小,更加平和地接受奖惩结果,并通过评议让广大学员受到教育启发,促进思想的转变转化。

(八)重危转实行化责任制

我们对全队劳教重危难改人员,都进行了转化矫治责任,按照谁管班组谁负责的原则,明确教育转化责任制,急难险重人员,我们集中全队之智,组织矫正攻关。一年来,我们吸收消化了本地重危难改人员,确保了安全无事故,同时消化了其他单从头再来调入的重危人员,也同样实现了转化突破。我们把承担重危难改任务多少是觉悟高低的具体表现,把转化矫正效果的好坏作为我们民警工作能力的展示。

三 主要成果

一年来,通过规范化管理活动,我们全面加强了劳教管理工作,并取得好良好的效果,具体:

(一)管理秩序持续稳定,全年实现六防无事故,管教秩序保持扶持稳定,劳教人员积极向上,总体氛围较好。

(二)重危难改有效突破 ,一些急难险重的重危难改人员,都先后得到有效转化,比如,三大队转入的陈磊明,在队半年由后进学员成为积极的学习,在生产劳动方面成为骨干力量,个人规范有了明显进步。

(三)警教关系和谐 ,我们通过民管工作,考核奖惩评议方法,有效提高 了执法的公信力,通过建立倾述箱,及时收集处理劳教人员的述求,帮助解决实际问题,取得好的效果,很好处理了管理与被管理间的关系,教育与被教育者的关系,实现良性互动。

(四)促进学员传统道德教育 ,通过国学经典讲读等,增加劳教人员的学识眼界,增加了处事能力和交往技能,使学员服教期间受到传统美德教育,为今后回归社会择业谋生打了基础。

规范管理月活动总结篇4

我们分局办公室在20xx年机构改革后,主要负责处理机关日常秘书事务、文电处理、文书档案、信访、保密、保卫、调研、政务信息,负责起草和审核有关文件、报告,负责制定机关内部规章制度,管理机关财务和行政事务。今年,我们紧紧围绕分局的总体工作部署,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以省局开展的创建“规范化办公室”活动为契机,从服务全局出发,积极转变工作思路,以实现政务服务优质化、工作程序规范化、办公管理自动化、税收宣传经常化、档案管理标准化为目标,认真做好管理、服务、参谋咨询、综合协调等工作,使办公室的各项管理工作出现新的面貌,上了一个新台阶。

一、加强领导,用创新的理念统一干部思想

省局创建“规范化办公室”活动实施方案下发后,我们又召开专题会议组织办公室人员认真学习方案的内容,领悟“创建规范化办公室”的目的和作用,引导大家从深化征管改革,增强办公室的整体功能,看创建工作的必要性;从税务部门精神文明建设,树立办公部门的良好形象,看创建工作的紧迫性;从机构改革后赋予办公部门的职能、职责和任务,看创建工作的艰巨性。通过学习,讨论,大家深深认识到了我们虽然在办公室的管理上已取得了一定成绩,但离省局创建规范化办公室的要求和标准还有很大的距离,要实现“五化”的目标还需要坚持不懈的努力,需要摆脱以往工作的旧的、过时的工作思路和方法,需要用全新的思维和理念开创新的局面。为此,我们把全年创建活动的思路确定为“四新”,即:人员要有新素质, 管理要有新规范、目标要有新举措、工作要有新局面。围绕“四新”的目标,我们成立了以“一把手”为组长的创建规范化办公室领导小组。并根据实际制定了《创建规范化办公室实施方案》,进一步完善了“创建规范化办公室”的长期目标,阶段性目标和具体措施办法,做到了组织机构、创建内容、方法步骤“三落实”。

二、因地制宜,用创新的举措开展创建活动

办公室的工作千头万绪,千变万化,为了有效推动创建活动的深入开展,我们制定了切合实际的一系列工作措施,保证了各项工作不断登上新台阶。

(一)、以人为本强素质,不断优化政务工作。

总结以往工作中的实际情况,我们形成了一种共识:在现代信息社会,创建规范化办公室要做到常抓常新,必须“以人为本”,跟上时代的潮流,不能脱离 “以人为本”的“治队”理念。 为了培养创建规范化办公室和适应现代化办公需要的人才,始终用新的方式、新的内容,开展思想政治工作,营造一个文明、健康、向上氛围。我们还根据办公室每个岗位的需要,以“请进来、送出去”的方式,开展了专门的培训,选派文秘人员参加文秘写作培训班,选派档案管理人员参加档案管理培训班,选派财务人员参加财务电算化培训班,使每位干部都能独立完成岗位上的工作。同时,我们严格按照人才求优、工作求实出发,重新调整了办公室人员,把政治素质高、业务和综合协调能力强、人品好、靠得住、有培养潜力的干部选调到办公室,提高了办公室整体的综合素质。

为了不断优化办公室的管理、服务、参谋咨询、综合协调等服务职能,我们从规范政务管理入手,依照《全国税务机关公文处理办法》和《全国税务机关公文处理办法实施细则》,逐步完善与公文签收、登记、审核、催办等相关的制度。并按谁主管谁负责的原则,建立督办落实责任制,对需要督办的工作任务,及时登记造册,完成一件注销一件,按期限未完成,及时下达督办通知,对完成工作的不到位,影响全局工作的,不仅在全局进行通报,而且按照责任追究制度进行责任追究,有效地促进了各项工作的及时完成。

我们在认真做好综合调研、督办落实等工作的同时。我们还按照实际建立了从分局信息员到各科室信息员、从主管局长到科长的纵横两条信息网络,使分局在税收收入、税收征管、精神文明建设、“双评”活动中各项信息得到及时的采集、反馈、整理,为领导科学决策、指导各项工作提供及时、准确的信息。对全局性、阶段性、临时性工作采取谁组织谁总结谁上报,谁出差错谁承担的制度,确保了各项工作得到及时总结,及时上报。

(二)、依托科技强管理,不断促进信息化建设

我们按照“科技加管理”的方针,加快了税收信息化建设的步伐,大力开展税收征管的网络化和办公自动化建设。我们把全面提高干部的计算机应用技能作为实现办公自动化的突破口,把计算机的培训列为全年各项培训之首,重点抓好操作系统、办公自动化软件的培训。尤其在广域网系统运行后,全科干部认识到提高计算机操作与运用水平是大势所趋,大家自觉掀起了学习计算机知识和运用局域网处理日常工作的热潮,形成人人学计算机办公、人人用计算机办公的良好局面。为确保网络系统的安全,稳定,我们建立健全了信息系统组织结构,重新制定了管理规定和工作职责,制定了局域网内公文传递制度,局域网内共享信息使用制度,广域网信息传递审批制度,对计算机网络管理与软件应用,公文处理,日常安排,工作保密与信息安全,数据备份与机房管理等方面都做出了明确的规定,保证了税务管理信息系统的安全、稳定、高效率的运行。在现代科技的依托下,我们能利用计算机局域网进行文件的传阅,各种文件材料在局域网内传输,打印,基本上实现了无纸化办公,使办公室自动化迈上了新的台阶。

(三)、坚持不懈抓宣传,努力优化税收环境。

针对税收征管改革的新形势和地税工作面临的新问题,我们把税收宣传作为打开地税工作新局面的突破口,以宣传要有新内容、宣传要有新对象、宣传要有新形式、宣传要有新效果为目标,坚持连续性、针对性、广泛性并重的原则,充分利用每一个空间,坚持不懈地开展了多种形式的宣传活动。今年,我们以“诚信纳税、利国利民”为主题,以中小学生、机关干部、大中学教师、企事业单位的财务人员等为重点宣传对象,把税收宣传与组织税收收入,与户籍、地域管理相,与树立地税形象,与打击涉税违法行为结合起来,重点宣传地税机关的职能、作用、征收的税种及相关地税知识,宣传税收的地位和作用,宣传“诚信纳税、利国利民”的意义,宣传“完善和稳定税制,强化税收征管”的指导方针,宣传融会贯通地做好“依法治税,从严治队,科技加管理”三篇文章的重要性,充分利用广播、电视、报刊等各种媒体,加大宣传力度,通过召开纳税大户表彰会,开展税法咨询、讲座、演讲、竞赛、文艺表演等一系列群众喜闻乐见的税收宣传活动,把税收知识送到校园、工厂、机关、社区和农民的田间地头,真正让税收走进百姓家庭,走进千家万户,把税收法规政策宣传真正落到实处,营造了一个依法纳税、诚信纳税的良好税收环境。

三、健全制度,用创新的管理促目标实现

没有规矩不成方圆,在好的思路,在好的方法、在好的措施,需要完善健全的制度来保证。为了确保创建活动的措施落到实处,确保各项目标的实现。我们从实际出发,从思想上、方法上、制度上、目标上狠抓落实,收到了理想效果。

一是从思想上抓落实,我们从统一干部思想出发,组织干部学习创建规范化办公室的方案,学习上级局对我们提出的各项工作要求,使干部认识到创建规范化办公室就是完成全局各项工作的需要,是树立新时期办公部门新形象的需要,是正确履行办公部门职责的需要,是为领导服好务、为全局服好务的需要,为创建活动奠定了可靠的思想基础。二是从制度上抓落实。我们从建立健全各项规章制度,促进办公秩序的规范化出发,要按照“岗责一致性”的原则,逐步建立和完善了机关考勤、干部请销假、会议签到、税容风纪、廉洁从政、安全保密、工作汇报、档案管理等50余项管理制度,并科学划分岗位职责,并将岗位职责细化到人,对每一个执法岗位的工作职责、操作程序、处理时限、工作目标进行严格的界定,明确岗位之间的衔接关系。同时,按照“效率与利益”一致性的原则,量化考核指标,全面落实税收执法责任制,解决职责不清,工作责任感不强的问题,确保了各项制度落到实处。三是从目标上抓落实,我们把创建规范化办公室的长期目标、阶段性目标层层分解落实到政务、事务、总务、财务等相关人员身上,具体落实到每一项工作上,并规定在考核中,完不成指标的个人不能评选先进个人和模范个人,使软任务变成了硬指标,确保了创建活动的高质量进行。

总之,在市局的正确领导下,经过一年的努力,我们通过创建规范化办公室活动的开展,不仅提高了办公室人员的综合素质,提高了办公室为全局服务的水平,而且增强了办公室的整体功能,促进各项工作迈上了一个新的台阶。今后,我们将继续贯彻落创建规范化办公室活动的方案,按照市局的统一部署,采取更加有力的措施,夯实基础、健全机制,强化职能,力争用最短的时间实现“五化”的目标,促进办公室工作想更高的层次发展。

规范管理月活动总结篇5

自20xx年4月规范化管理年活动开展以来,监狱党委高度重视,科学部署,快速行动,成立了领导小组,积极组织民警职工学习上级文件、监狱文件、相关法律法规以及上级领导的重要讲话精神,我部按照监狱【59】号文件要求全面贯彻规范化管理年,向职能细化、目标量化、流程规范化、考核标准化、部门协调化的目标迈进。根据活动要求,结合我部实际情况将活动分为准备阶段、学习培训阶段、实施阶段和总结验收阶段四大阶段进行。

在4月的准备阶段里,我部部长组织全体干警召开动员大会,传达本次规范化管理年活动的相关文件、资料精神。对接下来的相关工作进行全面的安排部署。

学习阶段,根据办公室下发的文件通知,结合我部实际。首先,组织我部全体干警根据自己所在的岗位对本部门的相关法律、法规、规范性文件和管理制度进行搜集整理,条理分明。其次,对本阶段规范化管理年活动进行个人和全部门的总结。利用自学、集中学习、宣讲、问答讨论和领导点评等方式,开展形式多样的培训活动。通过培训干警们对《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国警察法》、《劳动法》等与业务相关的法律、法规、规范性文件和管理制度有了更细致、深入、透彻的了解和认识,这样一来有效的提高了规范化管理水平,也对下个阶段对制度和规范性文件进行健全、修改和完善做好了前期工作和充分准备。

实施阶段,根据上级文件精神,要求我部全体人员加强意识,强化管理,不放松学习,健全制度体系,建立工作标准和工作流程,规范执法标准和执法行为,真正做到公正、文明、廉洁执法,厘清工作思路,扎实开展实施阶段工作,切实将工作做细,做实。

规范化管理年活动的进行取得的成效非凡,能得以成功在于活动安排的规范、合理,在于我部全体干警上下齐心、重视。通过规范化管理年活动的进行,我部健全了行之有效的法律、法规、规范性文件和管理制度,有了这些制度,各个岗位上的`工作真正做到了向职能细化、目标量化、流程规范化、考核标准化、部门协调化的工作目标迈进。这样的成果需要保持,保持则需要时间的坚持,唯有这样才能进步,才能体现规范化管理年活动的精神,我部将以此活动精神贯彻落实到今后的工作中去,更好地为监狱的发展做贡献。

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